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我们的服务目标:

1.让客户满意每一项工作。

2.根据客户需求提供全面贴身的服务,为客户创造价值。

3.成为客户IT部门的国际延伸,更加专业、更加高效!

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LiveCom拥有专业的售后支持团队,能够为每个客户提供服务的保证。分布在欧洲、亚太和美洲的POP点,我们设有 24x7的网络监控、预警机制,在故障发生时第一时间排查和解决,为客户提供高可靠性、高稳定性的网络服务。

LiveCom和其合作伙伴在全球有多个区域服务中心,在200多个国家设有代表处,结合国内的通讯专家支持团队,为客户提供优质的支持服务,包括:

  • 1.远程技术支持服务
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我们强大且经验丰富的团队支持提供多语言的支持服务,同时能够技术纯熟的处理不同客户的需求,不管是简单的作业流程,乃至复杂的问题确认和排除。

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