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我在非洲乌干达

跨越山海初抵乌干达,当地的风土人情与工作场景交织,为这段项目经历添上了独特的底色。走出机场,街头的景象既熟悉又新鲜:车流在狭窄的道路上缓慢挪动,交通拥堵是日常常态;路边商贩头顶着堆叠整齐的货物穿梭,孩童在街角嬉笑奔跑,这些曾在网络、电视上见过的画面,此刻真实地铺展在眼前,让我对这片土地的认知从 “遥远符号” 变得鲜活可触。

  

很快,本地同事的热情驱散了我初来乍到的局促。他们不仅主动分享当地文化,还特意带我去品尝特色香蕉饭 —— 软糯的米饭裹着浓郁的酱汁,独特的风味让人回味无穷。工作中,他们更是展现出极强的协作意识,遇到网络拓扑调整、故障排查等问题时,会主动围坐在一起梳理逻辑,哪怕是细小的参数配置,也会反复确认沟通,直到所有人都清晰理解,这种认真务实的态度,让我快速融入团队,也为后续工作推进打下了良好基础。


中方用户领导的关怀同样温暖人心,得知我是第一次来非洲,给我详细的讲述在本地安全方面的注意事项,当地偶尔会发生 “飞车抢夺” 的情况 —— 一些骑摩托车的本地人,会趁行人不注意时突然靠近,飞快抢走手上的包或是身上斜挎的书包,动作很迅猛,让人防不胜防;还有一点要格外注意,走在马路上千万不能一边走路一边看手机、看消息等,因为这样不仅分散注意力,还会让手机完全暴露在视线外,很容易成为抢夺者的目标,之前就发生过不少路人因此被抢手机的事件。这些细节让我在异乡感受到了 “家人般” 的照顾,也更有信心投入工作。不过此行也有惊险小插曲:一次在餐厅用餐时,不慎将挎包落在椅子上,直到外出回来才发现。焦急返回后,在店家协助下查看监控,发现是一名服务私自拿走了挎包,最终顺利取回且物品无损。这次经历也给我敲响警钟,在外执行任务时,财物安全绝不能掉以轻心。

 

工作层面,此次项目的挑战与成长并存。从恢复 SD-WAN 备用设备管控(排查出A运营商设备缺少回程路由,联合现场工程师调整网络路径),到因B运营商合约到期切换运营商出口(重新配置路由等策略),再到解决互联网频繁中断问题(定位 DDoS 设备阻断,将公网 IP 加入白名单),每一项任务都需要细致溯源、多方联动。尤其是在某油田排查网络环路与某些应用故障时,既要协调本地运营商调整设备配置,又要与国内厂商同步日志分析问题,整个过程让我深刻体会到:复杂网络问题的解决,从来不是 “单打独斗”,而是团队协作、跨方联动的结果 —— 唯有严谨排查每一个节点,高效配合每一个环节,才能保障业务稳定运行。


此次奔赴现场执行任务,核心目标便是为用户排查并解决已知的网络故障,同时提前梳理潜在风险,都是为了保障网络稳定运行,让用户的日常办公更顺畅、更高效。

非常高兴,这段时间的工作得到了用户的认可与肯定。这份认更是对我全力以赴解决问题的鼓励,也让我更深刻地感受到,“为用户创造价值” 才是现场工作的核心意义,未来也会带着这份认可,继续以更严谨的态度应对每一项任务。


这段乌干达之行,不仅让我在网络故障排查、项目执行能力上得到显著提升,更让我在文化体验与人际协作中收获了成长。它让我明白,无论身处何种环境,保持开放的心态、严谨的态度与协作的意识,才能在挑战中突破,在经历中沉淀,这份感悟也将成为我未来工作中宝贵的财富。