提及非洲,有人想到撒哈拉的无垠沙海,有人念及维多利亚瀑布的奔腾壮阔,也有人会联想到新闻中偶尔闪现的动荡与贫瘠。作为已深耕非洲市场十余年的企业,公司此次委派我(第二次赴刚果金)与首次踏上这片大陆的同事,前往刚果金和赞比亚探访当地深耕矿产领域的中资企业时,我的心中虽有过往经验铺垫,却仍藏着对未知的审慎,而同事则满是新鲜与忐忑。这既是公司持续扎根 “一带一路” 沿线市场、深化海外通讯与智能矿山业务的重要布局,更是一次再探非洲腹地、挖掘合作新机的全新征程。当双脚再次踏上这片古老的大陆,我愈发真切地体悟到,这里的魅力与凶险、机遇与挑战,远比想象中更为错综复杂。
调研工作从刚果金卢本巴希启程,一路延伸至科卢韦齐,企业走访、需求对接紧锣密鼓地推进。然而,一场始料未及的健康危机悄然降临。同事率先出现上吐下泻、头痛欲裂和发烧的症状,紧急送往当地中国医疗医院后,确诊为疟疾阳性。原以为五天输液治疗能驱散病魔,复查结果却再次将我们推入焦灼,只得转往医疗资源更充足的中刚医院继续救治。就在同事病情逐渐好转,我接手部分未完成的工作时,相似症状突然袭来,我也不幸中招。
接下来的二十天,我们轮流与疟疾抗争,原本紧凑的行程被彻底打乱。在非洲,疟疾被称为 “挥之不去的诅咒”,由于医疗资源匮乏、预防体系薄弱,这种疾病在部分地区依然肆虐横行。我们就诊的医院虽设备简陋,但医护人员凭借专业医术和尽责态度,硬是从 “鬼门关” 把我们拉了回来。这段生死较量,让我们对 “健康” 二字有了前所未有的深刻认知,也更坚定了我们为中资企业提供优质服务的决心 —— 唯有守护好员工的健康与安全,企业才能在异国他乡稳稳扎根、长远发展。

如果说疾病是对身体的摧残,那么当地复杂的营商环境,便是对心理与应变能力的双重磨砺。前往某项目部途中,我们雇佣的当地司机因路线不熟,误入偏僻小路。突然,一辆无任何警车标识的车辆拦在前方,车上下来五六名身着便装的当地人,既无执法证件,也无正规着装。司机惊慌大喊 “阿里巴巴”—— 当地土语中强盗、抢劫犯的代名词。司机猛地调转车头疾驰,可对方早有预谋,通过对讲机呼叫同伙形成前后夹击,最终我们还是被拦下。经过手铐威胁、言语恐吓、强行勒索,缴纳一定数额 “罚款” 后才得以脱身。事后了解到,这种针对中国人的恶意罚款在当地屡见不鲜,一些不法分子专门将目标锁定在中资企业员工身上伺机敲诈。
此外,“吃拿卡要” 的现象也时有发生。在卢本巴希机场,海关人员对中国旅客的行李检查格外 “严苛”,稍有不合心意便暗示 “意思意思”。为避免不必要的麻烦,我们最终选择从其他关口经陆路进入赞比亚。这些经历让我们深刻意识到,在非洲开展业务,不仅需要雄厚的资金、先进的技术,更需要强大的心理素质和灵活应对复杂局面的能力。中资企业之所以能在此顽强扎根、稳步发展,靠的正是坚韧不拔的毅力、沉着冷静的心态和随机应变的智慧。
尽管遭遇重重阻碍,我们仍圆满完成了调研任务。走访过程中,中资企业在非洲大陆创造的一个个奇迹,让我们深感震撼与自豪。有中资企业的大型矿产开发项目,总投资数额可观,年产各类矿产资源量位居行业前列,从签约到投产的推进速度与建设效率,令当地政府与业界赞叹不已;还有企业仅用十余个月就建成投产现代化冶炼加工工厂,后续经自主改造扩建,产能实现跨越式增长,书写了行业传奇。
值得关注的是,越来越多的中资企业正将智能化、自动化技术引入非洲矿山建设,以科技赋能产业升级。有的建成非洲首座数字化矿山,通过远程遥控系统实现井下关键工序自动化作业,依托 VR 实训平台开展安全培训,劳动生产率大幅提升;有的部署全流程自动化系统,借助中央控制中心实现一键启停与实时监控,减少人工作业环节,提升生产连续性与稳定性;有的在生产线广泛应用机器人系统,降低人工操作误差,提高产品一致性与良品率;还有的建设智能光储微网项目,通过光伏供电与储能系统自动化调控,年清洁能源发电量可观,成功应对当地电网波动,为矿山低碳化运行提供有力支撑。
此次非洲之行,让我们读懂了在非洲打拼的中资企业员工的不易。他们远离家乡与亲人,在疾病威胁、环境复杂的异国他乡坚守岗位,为中国企业 “走出去” 默默奉献,他们是不畏艰难的勇士,是 “一带一路” 的践行者,更是中华民族的骄傲。
恶意罚款、索贿刁难、基础设施落后、疾病肆虐…… 这些都是非洲营商环境的真实侧面。但正是在这样的艰难境遇中,中资企业创造了一个又一个奇迹:有的项目短时间内建成投产且产能大幅提升,有的项目刷新井下掘进世界纪录,有的项目开创当地绿色能源先河…… 越是环境艰苦,越需要先进的技术、可靠的服务与强大的执行力。而这,正是我们公司的核心优势所在。
作为一家深耕 “一带一路”、服务中资企业的通讯公司,我们深感责任重大。我们的使命,不仅是提供稳定高效的通讯服务,更是为中国企业在非洲的发展之路保驾护航:当矿区员工通过我们的网络与远方家人视频通话,绽放出欣慰的笑容时,我们读懂了自身的价值;当矿山企业借助我们的智能系统提升生产效率、降低安全风险时,我们收获了前行的动力;当中资企业在非洲站稳脚跟、发展壮大,成为中非合作的桥梁纽带时,我们共享了这份荣耀。
未来,我们将继续深耕非洲市场,不断提升服务品质,为更多中资企业提供优质的通讯服务与智能化解决方案。我们坚信,在中非合作的时代浪潮中,在 “一带一路” 的伟大征程上,我们公司必将乘风破浪、砥砺前行,与中资企业并肩作战,共同书写中非合作共赢的崭新篇章!









