在智能运维落地过程中，不少企业逐渐意识到：单纯部署平台并不能自动带来运维能力提升。缺乏流程、组织和服务保障，往往导致平台使用深度不足、价值难以量化。

针对这一普遍问题，爱讯达提出“平台 + 运维托管服务”的 AIOps 落地模式，将技术能力与专业服务深度结合，确保智能运维真正产生可衡量的业务成果。

近日，我司 Livecom limited 承建的位于赞比亚铜带省孔科拉盆地某铜矿数据中心网络安全优化及虚拟平台建设项目，历经近 2 个月的高强度攻坚，顺利完成全部建设目标，达成预期成效并实现阶段性交付，获业主方正式发来的感谢信，项目成果与团队专业表现获得高度认可。
该项目是铜矿矿区业务信息化、智能化升级的核心支撑工程，涵盖新机房建设、矿区骨干网络与安全防护体系升级、无线网络覆盖优化、超融合虚拟平台搭建及业务系统迁移适配等核心任务，对保障矿区全业务系统稳定运行、推进数字化转型具有重要意义。
项目实施期间，面对海外现场环境复杂、工期紧张、技术要求高等多重挑战，由张维佳、翟闯、赵毅牵头的项目团队始终坚守现场，科学优化施工方案，严格遵循项目实施规范，在最大限度降低对现有业务影响的前提下，高效完成各项建设任务，圆满实现网络、安全与超融合的多重升级。面对各类技术难题，团队主动钻研、快速响应、高效破解，充分展现了扎实的技术实力与严谨专业的职业素养。
此次项目的顺利交付，充分验证了我司在海外矿山数据中心建设与网络安全领域的综合服务能力。下一步，我司将继续秉持专业高效的服务理念，持续深化与业主方的协作，全力护航矿区信息化建设高质量发展，持续深耕海外矿业数字化服务领域。

爱讯达 AIOps 智能运维平台通过一体化设计，整合了CMDB、统一监控、ITSM、自动化与可视化能力，构建了覆盖资产、监控、流程与决策的智能运维中枢。平台利用CMDB自动发现并持续维护全量资产信息，作为多部门共享的统一数据源；通过统一监控与智能告警机制降低误报率，聚焦关键事件；实现告警、工单、拓扑与知识库联动，确保问题处理可追溯、闭环化；并将运维经验转化为自动化动作，提升操作一致性与效率。该平台帮助企业实现运维管理的集中化与智能化，达到“看得全、管得住、控得稳”的目标。