近日，爱讯达AIOps智能运维平台正式通过网络安全等级保护三级测评。此次测评依据中国网络安全等级保护制度（MLPS 2.0）相关要求开展，是对平台安全技术体系及相关安全管理机制的一次系统性检验，也标志着爱讯达进一步夯实了面向企业级应用场景的平台安全基础。

           AIOps越深入企业IT环境，平台自身安全越重要

随着企业IT基础设施不断向云化、虚拟化和多地域发展，网络设备、服务器、存储、虚拟化资源以及各类业务系统日益复杂，传统依赖人工巡检和被动响应的运维模式，正在向集中监控、智能分析和自动化运维转变。

在这一过程中，AIOps平台正在成为企业IT运营的重要支撑。

与此同时，AIOps平台往往需要连接大量IT资源，并集中处理资产与配置信息、设备运行状态、告警与事件、运维账号、操作记录以及日志数据。

这意味着，企业在关注AIOps“能够监控多少资源、发现多少问题、提升多少运维效率”的同时，还需要回答另一个重要问题：运维平台自身是否安全、可控、可审计？

因此，对于企业级AIOps而言，安全并不是平台之外的附加能力，而是平台进入企业生产环境、承载持续IT运营的重要基础。

通过等保三级，进一步夯实企业级安全基础

网络安全等级保护制度是中国网络安全领域的重要基础制度。此次爱讯达AIOps智能运维平台通过等保三级测评，围绕系统实际运行环境，对网络与通信安全、计算环境安全、应用与数据安全以及安全管理等方面进行了系统性检验。

围绕企业AIOps实际应用场景，爱讯达持续完善包括身份鉴别与访问控制、账号与权限管理、运维操作审计、安全日志留痕、数据保护以及备份恢复在内的安全机制。

通过技术措施与管理机制相结合，使平台不仅能够帮助客户“看见IT、管理IT”，还进一步强化IT运维过程中的安全性、可控性和可追溯性。

对客户而言，意味着什么？

对于正在推进IT运维数字化、集中化和智能化建设的企业而言，通过等保三级测评并不仅仅意味着增加了一项平台能力证明，更重要的价值体现在平台部署、持续运营以及安全合规管理过程中。

1、更可靠的平台安全基础

AIOps平台需要连接企业大量IT资源。通过身份鉴别、访问控制、权限管理、数据保护等机制，可以进一步降低平台接入和日常运维过程中可能产生的安全风险。

2、更完善的安全合规支撑

对于能源、制造、金融、政府及大型集团等对网络安全要求较高的客户，平台通过等保三级测评，可为客户开展信息系统安全建设、供应商安全评估以及项目合规审查提供重要支撑。

3、更加可控、可追溯的运维过程

通过账号权限管理、操作审计和安全日志等机制，使运维过程中“谁访问、谁操作、发生了什么”更加清晰，帮助企业IT运维从单纯追求效率，进一步走向规范化、透明化和可治理化。不止是一个平台，更是一种持续运营能力，爱讯达认为，企业真正需要的AIOps，并不是简单增加一套监控软件或运维工具，而是建立从监控发现、告警分析、事件响应到问题解决和持续优化的完整运营闭环。

因此，爱讯达持续构建“AIOps平台＋NOC监控运营＋远程专家支持＋现场服务”的一体化智能运维服务体系。

通过AIOps平台，实现网络设备、服务器、存储、虚拟化资源等IT基础设施的统一监控，并提供告警管理、资产与配置管理、事件管理和运维数据分析等能力；通过NOC实现持续监控、事件分级、工单流转和SLA跟踪；通过L1/L2/L3技术支持体系，对网络、服务器、存储、虚拟化等基础设施问题进行分级响应、故障诊断和专业处置；并根据客户实际需求提供现场运维及技术支持，实现从平台工具到持续运营服务的延伸。通过平台、流程与专业服务协同，帮助客户逐步形成：统一监控 → 智能告警 → 快速响应 → 专业处置 → 闭环管理 → 持续优化 的智能运维体系。通过测评，是新的成果，也是新的起点，网络安全建设不是一次性的项目，AIOps能力建设同样需要持续演进。

此次通过等保三级测评，是爱讯达AIOps智能运维平台安全体系建设的重要阶段成果，也是持续提升平台安全能力的新起点。

未来，爱讯达将继续围绕智能化、平台化、服务化和安全化持续完善AIOps产品与服务能力，将智能运维平台与专业运维服务进一步融合，为企业客户构建更加安全、可靠、高效和可持续的IT运营体系。

让运维更智能，让管理更可控，让IT运行更可靠。